cms by regado

Home | English vesion
Kvalitetsmål
Personalepolitik
Nyheder
Kvalitetsmål
 

PAASKE Bus har følgende overordnede kvalitetsmål:

 

Vore kunder skal opleve vor service som værende af bedste kvalitet.

Hermed udtrykker vi et kundeorienteret syn på kvalitet. 

Kvalitet skal opleves, og kvalitet er forventning - kundens forventning til os. 

Vi lægger derfor vort forventningsniveau højt, når vi sætter os målet at ville levere kvalitet af bedste slags.

 

Mangel på kvalitet er dyrt - dyrt for os og dyrt for kunden. Derfor sigter vi efter at udføre opgaven rigtigt og til fuld tilfredsstillelse for alle.

 

Kvalitetspolitik:

Vore kunder betjenes hurtigt og på et fagligt højt niveau, der svarer til individuelle forventninger og behov.

Kommunikationen med vore kunder skal være klar og enkel, så der ikke er tvivl om en aftales indhold.

 

Kvalitetsmål:

I betjeningen af vore kunder arbejder vi efter følgende mål:

  • At levere ydelser, der overstiger kundens forventninger
  • At medvirke til, at kundens muligheder for succes udnyttes
  • At anbefale optimale, holdbare og pålidelige løsninger, der skaber tryghed for kunden
  • At være til rådighed, når kunden har brug for det, og at udføre arbejdet effektivt og målrettet
  • At levere til tiden og til aftalte pris

 

cms by regado